Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026

Liitu wordt aangeboden door OLLOC.BE BV, met zetel te Ten Briele 18 bus 10j, 8200 Brugge, België, en ondernemingsnummer 0889.511.972. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn onder de AVG (Verordening (EU) 2016/679).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is OLLOC.BE BV, Ten Briele 18 bus 10j, 8200 Brugge, België, ondernemingsnummer 0889.511.972. Voor privacyzaken kunt u contact opnemen via info@olloc.be.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens: (a) identiteit en contact: naam en e-mailadres; (b) gezins- en bordgegevens: leden, rollen, schermnamen en indelingen; (c) agenda- en taakgegevens: gekoppelde agenda's, afspraaknamen en -tijden, taken, herhaling, toewijzing en voltooiing; (d) locatie: ingestelde plaats en coördinaten voor het weer; (e) facturering: postadres, bedrijfsnaam, BTW-nummer en factuurgeschiedenis; (f) ondersteuning en preregistratie: e-mailadres, ticketonderwerp en -berichten; (g) technisch en beveiliging: IP-adres, apparaat-ID's, koppelingscodes, browser User-Agent, gehashte wachtwoorden, versleutelde MFA- en integratiegeheimen en inlogtijdstippen; (h) na toestemming op de publieke website: bekeken pagina, tijdstip, verwijzende website en pseudonieme browser- en apparaatgegevens via Google Analytics. Het gezinsdashboard en gekoppelde schermen worden niet door Google Analytics gemeten. Agenda-aanbieders kunnen volledige afspraken aan onze server doorgeven, maar beschrijvingen en deelnemers worden niet geselecteerd voor opslag in Liitu.

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw gegevens om: (a) Liitu te leveren, waaronder agenda's synchroniseren, taken beheren, weer tonen en schermen koppelen (uitvoering overeenkomst, art. 6(1)(b) AVG); (b) transactionele e-mails te versturen — verificatie, wachtwoordherstel, uitnodigingen, ondersteuning en facturen (uitvoering overeenkomst); (c) wettelijk verplichte facturen uit te reiken en te bewaren (wettelijke verplichting, art. 6(1)(c) AVG); (d) fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te detecteren en te voorkomen (gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG); (e) na uw toestemming het gebruik van de publieke website te begrijpen en de marketingpagina's te verbeteren via Google Analytics (toestemming, art. 6(1)(a) AVG).

4. Overzicht rechtsgrondslagen

Uitvoering overeenkomst (art. 6(1)(b)): accountaanmaak, agendasynchronisatie, apparaatkoppeling en facturering. Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c)): factuurbewaring 7 jaar en BTW-administratie. Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)): beveiligingslogboek en fraudepreventie. Toestemming (art. 6(1)(a)): Google Analytics op de publieke marketingpagina's; u kunt die toestemming altijd intrekken.

5. Dienstverleners en ontvangers

Wij delen alleen noodzakelijke gegevens met dienstverleners: Mollie B.V. (Nederland) voor betalingen; Lettermint voor transactionele e-mail; Google LLC voor agenda-integraties en, uitsluitend na toestemming, Google Analytics op de publieke website; Microsoft Corporation voor agenda-integraties; Apple/iCloud wanneer u een private ICS-agenda koppelt; Open-Meteo voor weergegevens op basis van de ingestelde coördinaten; Bunny.net voor hosting, database, opslag en content delivery; en Peppol.sh wanneer elektronische facturatie via Peppol is ingeschakeld. Waar gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebruiken wij passende waarborgen zoals EU-standaardcontractbepalingen. Wij verkopen uw gegevens niet.

6. Bewaartermijnen

Account-, gezins-, bord-, taak- en authenticatiegegevens worden bewaard zolang uw account actief is en daarna verwijderd of geanonimiseerd, behalve wanneer een wettelijke verplichting of een beveiligingsgeschil langere bewaring vereist. Gekoppelde agendagegevens en integratiegeheimen worden verwijderd wanneer u de koppeling of het account verwijdert, behoudens tijdelijke back-ups. Facturen en factureringsgegevens bewaren wij 7 jaar vanaf de factuurdatum volgens de Belgische belastingwetgeving. Audit- en beveiligingsgegevens bewaren wij niet langer dan nodig voor beveiliging, fraudepreventie en verantwoording. Google Analytics-gebeurtenisgegevens worden maximaal 14 maanden bewaard; uw lokale toestemmingskeuze blijft bewaard tot de toestemmingsversie wijzigt of u ze aanpast.

7. Uw rechten

Op grond van AVG-artikelen 15–21 heeft u het recht op: inzage in uw gegevens (art. 15); rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16); verwijdering (art. 17) — facturen worden 7 jaar bewaard op grond van een wettelijke verplichting; gegevensoverdraagbaarheid (art. 20); beperking van verwerking (art. 18); en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21). Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@olloc.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Contact

Privacyvragen kunt u sturen naar info@olloc.be of per post naar OLLOC.BE BV, Ten Briele 18 bus 10j, 8200 Brugge, België. Ondernemingsnummer: 0889.511.972. Telefoon: +32 476 28 01 60.

9. Recht op klacht

Als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be, +32 2 274 48 00.

10. Cookies

Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor authenticatie, beveiliging, taalvoorkeur, schermkoppeling en tijdelijke agenda-autorisatie. Op de publieke marketingpagina's laden wij Google Analytics en de bijbehorende analysecookies alleen nadat u daar uitdrukkelijk mee instemt. Advertentieopslag en Google-signalen blijven uitgeschakeld. U kunt uw keuze altijd wijzigen via het cookiebeleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij stellen geregistreerde gebruikers ten minste 30 dagen voor een wezenlijke wijziging van dit beleid per e-mail op de hoogte. De ingangsdatum bovenaan deze pagina geeft de huidige versie weer.